Ответы на ваши вопросы

В этом разделе мы публикуем ответы на часто задаваемые вопросы новичков нашей структуры.

Премьер-клуб от Орифлейм Украина

Программа Премьер-клуб от Орифлейм это дополнительная возможность получения больших привилегий для консультантов Орифлейм. Существует две ступени Премьер-клуба: Серебряный клуб и Золотой, которые позволяют пользоваться многими выгодными предложениями.

Премьер-клуб Орифлейм Украина

Стать участником Серебряного Премьер-клуба довольно просто, сделав суммарный заказ на 100 ББ за каталожный период. После того как условие выполнено, в следующем каталожном периоде ты можешь воспользоваться всеми привилегиями Серебряного клуба. Так, например, в каталоге № 3 ты делаешь заказы на 100 ББ и уже в каталоге № 4 пользуешься всеми преимуществами. Если в дальнейшем условие не будет выполняться, то и преимущества будут потеряны. Вновь стать участником Премьер-клуба можно в любой момент. Для этого нужно снова выполнить условие участия.

Привилегии Серебрянного Премьер-клуба

Первое чем можно и нужно воспользоваться, попав в Серебрянный клуб Орифлейм, это возможностью приобрести товары из мини каталога «Премьер» Орифлейм, который доступен только для его участников. Товары в этом каталоге продаются со скидкой до 80%. Делать заказ из каталога «Премьер» это не только экономия своего бюджета, но и возможность предлагать друзьям и клиентам товары, с привлекательной скидкой, а значит иметь ещё больше доход. Получаете не только дополнительный доход на разнице, но и балы лояльности, которые можно м потом обменять на подарки по программе лояльности. В каталоге «Премьер» есть также новинки, и акционные предложения привлекающие внимание. Этот эксклюзивный каталог действует со второй недели текущего каталога.

У всех участников Серебряного клуба, есть возможность заказать набор из 5 каталогов по льготной цене 18,25 грн., а значит экономить на покупке каталогов. Если ты участник клуба и желаешь заказать льготный набор из 5-ти каталогов, добавь код 94051 в кол-ве 5шт. Экономия на покупке составит 10,75 грн.

Ещё один приятный плюс в Серебряном клубе это 50% скидка на один товар (любой) не обязательно из каталога, главное, чтобы он был в наличии. Как получить и воспользоваться этой скидкой? Для этого нужно быть участником Премьер-клуба два каталога подряд, и уже в следующем каталоге можно заказать любой продукт со скидкой 50% от постоянной (черной) цены. Например в 10 и 11 каталогах были сделаны заказы по 100 или более ББ, то в 12 каталоге можно заказать любой товар со скидкой 50% . Чтобы сделать заказ нужно на последнем шаге оформления заказа нажать на ссылку "50%скидки на любой продукт для участников Прьемьер-клуба!" как показано на рисунке.

сидка на любой продукт

Затем впишите код в специальную секцию и нажмите "Добавить в заказ"

Скидка на любой продукт

При покупке товара со скидкой 50%, также действует скидка консультанта 18% на все товары. В итоге появляется возможность купить один товар со скидкой (в сумме) 68%

Многие консультанты расстраиваются, когда делают заказы в первый день каталога и при этом видят, что некоторые товары уже отсутствуют. Одна из причин то, что товары с хорошей скидкой и новинки предложены в ограниченном количестве, раскупаются ещё до того как каталог начнёт действовать. У участников Серебряного клуба есть возможность делать заказ предварительно. Это значит, что участник Серебрянного клуба может сделать заказ из нового каталога за две недели до его начала, в любой день, начиная со второй недели действия текущего каталога.

Как сделать предварительный заказ из нового каталога Орифлейм? Для этого нужно посетить СПО (Сервисный Пункт Обслуживания) своего города. В каждом СПО у менеджера есть программа, через которую оформляется этот заказ. Самостоятельно дома через интернет это сделать не возможно. Что даёт предварительный заказ? Это совсем не значит, что заказ придёт раньше, чем вступит в действие новый каталог, но такие заказы собираются в первую очередь, и они гарантируют наличие всех товаров.

Золотой клуб

Все преимущества Серебряного Премьер-клуба Орифлейм, сохраняются и в Золотом Премьер-клубе.

Чтобы стать участником Золотого клуба, нужно сделать за каталожный период заказ на 250 или более ББ, суммарно или одним заказом.

При выполнении этого условия на внутренний счет в Орифлэйм будет начислена сумма в размере 125 грн., которая будет использована при оплате последующих заказов. Если за каталог сделать 350 ББ и более, то на счёт зачислится уже 200 грн. Если 450 и более ББ — 275 грн.

Деньги начисляются после окончания действия каталога, в котором было выполнено условие.

Денежное вознаграждение Золотого Премьер-Клуба не начисляется с уровня менеджера 18% и выше.

Станьте участником Премьер Клуба после регистрации в Орифлейм и получите, возможность экономить, получать все товары, иметь дополнительную скидку, и даже получить деньги за активную деятельность как консультант.

Оформление интернет заказа с получением в Сервисном Пункте Обслуживания (СПО)

Инструкция заказа Орифлейм

Первый вопрос, который задает каждый новичок: Я получил 20% скидку, как теперь я могу оформить свой заказ, где мне взять печатный каталог?

Если у Вас после регистрации нет на руках печатного каталога, поэтому самый первый заказ Вы оформляете по онлайн каталогу Орифлейм который является точной копией печатного.
В Вашем первом заказе Вы получите бесплатно три печатных каталога (1 действующий + 2 следующих). К остальным заказам добавляется один платный каталог следующего периода
Вы готовы узнать, как оформляются интернет заказы? Вы готовы сделать свой первый заказ???
Тогда приступаем...

Для удобства нашу инструкцию мы разделили на несколько разделов (нажмите чтобы сразу перейти к нужному разделу)

 

Раздел 1. Заходим в личный кабинет

Раздел 2. Добавляем продукцию в корзину

Способ 1. Добавление товаров через форму "Быстрый заказ"

Способ 2. Добавление товаров через онлайн-каталог

Раздел 3. Ваша корзина

Раздел 4. Детали  заказа (подтверждение)

Раздел 5. Выбор способа доставки заказа в Блоке "Доставка" и сохранение заказа

Раздел 6. Получение и оплата заказа

Раздел 1. Заходим в личный кабинет

Прежде всего Вам нужно активировать свой эл. адрес. Как это сделать, я рассказывал в письме с темой "Вы зарегистрированы в Орифлейм", которое Вы получили от меня сразу после регистрации. Продублирую и здесь, т.к это важный момент Если номер не активирован, заказ оформить не получится.

Итак активируем адрес эл. почты

Для этого найдите во входяших письмо от 0рифлейм (оно уже к Вам пришло) с заголовком "Письмо с кодом активации Консультанта" Выглядит оно так: ссылка (откроется в новой вкладке). В письме нажмите кнопку "Активировать" и в появившуюся форму (выглядит так: ссылка) введите свой рег. номер (Код активации подставится сам) и нажмите снова кнопку "Активировать" После этого Вам предложат создать пароль. Повторюсь, рекомендую создать пароль такой же как и номер

Если Вы по каким то причинам не получили или удалили "Письмо с кодом активации Консультанта" , напишите мне (контакты внизу) я запрошу его для Вас повторно.

Для оформления заказа переходим по cсылке на официальный сайт Орифлэйм Украина

В правом верхнем углу сайта нажимаем на ссылку "Войти" как показано на рисунке:

вход в кабинет

Далее в появившемся окне вводим свой регистрационный номер консультанта и пароль который Вы получили от нас в приветственном письме сразу после регистрации в Орифлейм. Нажимаем "Войти"

авторизация на сайте Орифлейм

Вы зашли на сайт по своим номером и паролем?? Отлично!!! У Вас должна появится примерно такая страничка. Это страничка Вашего личного кабинета. Если она появилась, значит Вы все правильно сделали. Теперь можно оформлять заказ.

Стартовая страница сайта Орифлейм

Раздел 2. Добавляем продукцию в корзину

Есть два способа добавление товаров в корзину. Эти способы можно использовать как по отдельности, так и совмещать.

Способ 1. Добавление товаров через форму "Быстрый заказ"

Этот способ полезен тогда, когда возникает добавить в заказ сразу несколько товаров. Или к примеру, Вы знаете коды, но нужных Вам продуктов Вы не находите в действующем каталоге. Не удивляйтесь, ведь в каталоге отображается лишь 40% доступной продукции. Как правило это самые выгодные и горячие предложения. Остальные 60% в каталоге нет, но из можно заказать через форму Быстрого заказа, естественно если Вы знаете коды.

К примеру, Вы заранее посмотрели каталог и выписали на лист бумаги, коды товаров, которые желаете заказать, тогда тоже можно воспользоваться этой формой.

Вверху страницы есть вот такая универсальная панель:


 переход к каталогу Орифлейм

Вверху страницы на универсальной панели Вы нажимаете на ссылку "Корзина"

И последовательно вводите коды продуктов и их количество, как показано на рисунке ниже.

Форма

В конце нажимаете на кнопку "Добавить в корзину". Таким образом, все продукты с перечисленными кодами, будут добавлены в Вашу корзину.

Нажмите чтобы посмотреть Ваши дальнейшие действия или рассмотрите ещё один способ добавления товаров в корзину

Способ 2. Добавление товаров через онлайн-каталог

Вверху страницы на универсальной панели Вы нажимаете на ссылку "КАТАЛОГ", для перехода на страницу действующего каталога.

 переход к каталогу Орифлейм

Теперь, листайте каталог используя указатели, до тех пор пока в нижней части онлайн каталога не появится такая кнопка:

Купить продукты

Нажмите на неё и под каталогом появится панель с миниатюрами продуктов с текущей страницы каталога. Для добавления нужного продукта в корзину, нажмите на миниатюру продукта, как показано на рисунке.


Как добавить продукт в корзину из каталога Орифлэйм

Обратите внимание: в данном примере в каталоге стоимость данного продукта 31,90 грн., при добавлении товара в заказ его стоимость уже 26,16 грн. То есть при входе на сайт под своим номером и паролем, все цены на сайте автоматически пересчитываются со скидкой 18% от цен каталога.

После того как все нужные продукты добавлены переходим в корзину. Для этого нажимаем на миниатюру корзины (в верхней панели) как показано ниже:

Переходим в корзину

Раздел 3. ВАША КОРЗИНА

Все товары, которые Вы добавляете в заказ, сохраняются в ВАШЕЙ КОРЗИНЕ не зависимо от того каким способом добавления товаров Вы пользовались и как эти способы чередовали.

Корзина заказов Орифлэйм

Если Вы желаете изменить количество продуктов, это можно сделать прямо в корзине, изменив число продуктов в колонке "Количество".
Если Вы желаете удалить определенные продукты, нажмите на "Х" напротив определенного продукта.
Для перехода на следующий шаг, нажимаем на кнопку "ПРОДОЛЖИТЬ"

Обратите внимание на то, что специальные цены и скидки (например если продукт по акции или из распродажи), Вы увидите только после того как нажмёте "Продолжить"

Раздел 4. Детали заказа (подтверждение)

Вы переходите на заключительный шаг - "Детали заказа". Страничку этого шага мы условно разбили на  БЛОКИ.

Блок "Продукт".

В этом блоке Вы можете увидеть все товары, которые Вы добавили в заказ, их стоимость и расчет итоговой суммы заказа без учета стоимости доставки. Если Вы желаете изменить заказ, Вы можете нажать на кнопку "Изменить заказ".

Блок "Настройки". Настройка личных данных.
Это служебный блок, в котором указаны все Ваши персональные данные.

Блок "Доставка.
В этом блоке Вам необходимо выбрать способ получения заказа. В зависимости от выбранного способа получения заказа, будет разная стоимость доставки. Стоимость доставки заказа считается отдельно и указана в строке Доставка:

Блок "Оплата"
В этом блоке ВАМ необходимо выбрать способ оплаты. В компании Орифлэйм предварительная система оплаты, то есть заказ необходимо оплатить до получения, либо в момент получения заказа, поэтому при оформлении заказа всегда оставляйте способ оплаты "Оплата перед получением".
В блоке "Оплата" указана полная стоимость заказа с учетом стоимости доставки.

Подтверждение заказа Орифлэйм

Раздел 5.  Выбор способа доставки заказа в Блоке "Доставка" и сохранение заказа.

У нас остался заключительный шаг в оформлении заказа. Сейчас нам нужно выбрать способ получения заказа. В Вашем населенном пункте можно воспользоваться способом получения заказа на Сервисном Пункте Обслуживания (СПО). Этот способ самый популярный и полюбился многим консультантам, прежде всего за низкую стоимость. Поэтому этот способ мы рассмотрим более детально
В вашем городе есть Сервисный Пункт Обслуживания (сокращенно СПО) на котором Вы можете получить заказ после оформления его через интернет. В письме которое Вы получили от нас сразу с после регистрации Орифлейм, мы подробно рассказали как найти ближайший к Вам СПО. Когда Вы это сделаете запишите себе контакты СПО, в котором получать заказы Вам было бы наиболее удобно.
После того, как Вы оформите заказ через интернет - Ваш заказ будет доставлен на СПО из  Сервисного Центра в Киеве(СЦ) в течении 4-6 дней. Ваша задача, как консультанта, своевременно получить и оплатить заказ непосредственно на выбранном СПО
Вы определились с СПО, в котором Вам удобнее получить заказ? Отлично! Теперь давайте укажем выбранный СПО при оформлении заказа.

Мы уже находимся на заключительном шаге в оформлении заказа, и сейчас мы будет работать с блоком "Доставка"

В блоке "Доставка" Вы выбираете последовательно:


Сервисный Пункт Обслуживания
Ниже выбираете из списка Ваш город
Ниже выбираете нужный Вам офис


Важно!!! Строки для выбора города и офиса появятся только после того как в первой строке будет выбран "Сервисный пункт Обслуживания"
Посмотрите как это должно выглядеть у Вас на экране:

Блок

Если Вы не определили для себя Сервисный Пункт Обслуживания (СПО), перейдите по ссылке и нажмите на свой областной центр http://ua.oriflame.com/customer-service/spo-contacts

Если в Вашем населённом пункте нет СПО, узнайте как оформить заказ с доставкой на отделения Укрпочты или курьерской доставкой.

После того как офис будет выбран, справа Вы увидите в строке ДОСТАВКА - стоимость доставки Вашего заказа в офис.
Осталось только нажать на кнопку "Сохранить заказ" и заказ будет окончательно оформлен.


Нажимайте на кнопку "Сохранить заказ" только когда проверите правильность оформления заказа!!!!

ВАЖНО!!! После того как Вы нажмёте на кнопку "Сохранить заказ" Вас должно перебросить на страничку с сообщением "Спасибо за заказ..." Здесь Вы увидите номер накладной, дату и адрес доставки, а также весь перечень заказанных Вами продуктов. Если Вы не увидели сообщения "Спасибо за заказ..." (такое бывает, если Вы например не выбрали доставку), то вероятно заказ не оформлен и по прежнему лежит в корзине. Чтобы убедится в этом наверняка, Вы можете пройти по пути Заказы\История заказов, затем нажать на номер накладной. Если нет ни одной накладной, заказ НЕ ОФОРМЛЕН 100%, в этом-же случае корзина останется не пуста. Продолжить оформление заказа, можно всегда, даже если Вы выходили из своего кабинета (или закончилась сессия) начиная отсюда.

Раздел 6. Как и когда можно получить свой заказ в СПО. Оплата заказа

После того, как Вы оформите заказ через интернет с получением его на СПО своего города, через несколько дней, заказ поступит на пункт, соответственно Вам необходимо его получить и оплатить. Все невостребованные заказы отправляются обратно и расформировываются со штрафом 5 грн. За невостребованный заказ оформленный в последние три дня действия каталог, начисляется штраф в размере 70 грн. Как только Ваш заказ поступает на СПО, менеджер часто не уведомляет Вас по телефону о поступлении Вашего заказа на пункт (это не входит в его обязанности), в связи с этим предлагаем через 2-3 дня после оформления самостоятельно позвонить на СПО и уточнить наличие Вашего заказа. Если в таблице СПО нет контактного телефона или телефон СПО не доступен, то через 6-7 нужно будет посетить пункт.

Посмотреть весь список СПО узнать график работы и номера телефонов можно на страничке http://ua.oriflame.com/customer-service/spo-contacts (перейдите и нажмите на свой областной центр)

Диалог по телефону с менеджером пункта: Здравствуйте, меня зовут хххххх - я консультант Орифлейм, мой регистрационный номер консультанта ххххххх, я оформил(а) заказ с получением на Вашем пункте, уточните пожалуйста когда я могу получить свой заказ, а также график работы пункта.

Оплата заказов

Есть три варианта оплаты заказов

  • Оплата заказа непосредственно менеджеру при получении заказа на пункте (неофициальный) Если менеджер не принимает оплату (такое бывает) вибирайте любой из способов ниже.
  • Через интернет (без комиссии) https://www.portmone.com.ua/terminal/ru/start/?payee_id=3590
  • Через любой терминал (ПриватБанк, РайфайзенБанк Аваль). Чтобы оплатить через терминал, Вам необходимо найти на экране терминала логотип Орифлэйм. Далее для оплаты Вам понадобится знать свой рег. номер и сумму к оплате. Главное сохраняйте чек после оплаты!!!! (наиболее оптимальный и удобный способ оплаты).
  • Уважаемые консультанты нашей группы, если в процессе изучения данной инструкции или в процессе оформления заказа у Вас возникли сложности, пожалуйста обращайтесь (контакты Вы получаете в нашей рассылке)
    Мы постараемся Вам помочь и ответить на Ваши вопросы.

    Оформление интернет заказа Орифлейм с получением в отделении Укрпочты

    Инструкция заказа Орифлейм

    Важно!!! При оформлении заказа с доставкой на отделения Укрпочты, обязательна предоплата 100% в течении 3-х дней после оформления. Не предоплаченные заказы расформировываются со штрафом 5 грн. После того как Вы оформите заказ с доставкой УкрПочтой, сразу оплатите его по ссылке https://www.portmone.com.ua/terminal/ru/start/?payee_id=3590

    Если в Вашем городе нет Сервисного Пункта Обслуживания (СПО) Вы можете получать свои заказы на УкрПочте, что немного дороже (25 грн.) Если в Вашем городе есть СПО, рекомендуем Вам (в целях экономии) воспользоваться этим способом доставки. Узнать адреса СПО в Вашем городе, можно по ссылке (перейдите и нажмите на свой областной центр) http://ua.oriflame.com/customer-service/spo-contacts

    Подробная инструкция по оформлению интернет заказов Орифлэйм на СПО, находится здесь

    Первый вопрос, который задает каждый новичок: Я получил 18% скидку, как теперь я могу оформить свой заказ, где мне взять печатный каталог?

    Если у Вас после регистрации нет на руках печатного каталога, поэтому самый первый заказ Вы оформляете по онлайн каталогу Орифлейм который является точной копией печатного.
    В Вашем первом заказе Вы получите бесплатно три печатных каталога (1 действующий + 2 следующих)
    Вы готовы узнать, как оформляются интернет заказы? Вы готовы сделать свой первый заказ???
    Тогда приступаем...

    Для удобства нашу инструкцию мы разделили на несколько разделов (нажмите чтобы сразу перейти к нужному разделу)

    Раздел 1. Заходим в личный кабинет

    Раздел 2. Добавляем продукцию в корзину

    Способ 1. Добавление товаров через форму "Быстрый заказ"

    Способ 2. Добавление товаров через онлайн-каталог

    Раздел 3. Ваша корзина

    Раздел 4. Детали  заказа (подтверждение)

    Раздел 5. Выбор способа доставки заказа в Блоке "Доставка" и сохранение заказа

    Раздел 6. Оплата и получение заказа

    Раздел 1. Заходим в личный кабинет

    Для оформления заказа переходим по cсылке на официальный сайт Орифлэйм Украина

    В правом верхнем углу сайта нажимаем на ссылку "Войти" как показано на рисунке:

    вход в кабинет

    Далее в появившемся окне вводим свой регистрационный номер консультанта и пароль который Вы получили от нас в приветственном письме сразу после регистрации в Орифлейм. Нажимаем "Войти"

    авторизация на сайте Орифлейм

    Вы зашли на сайт по своим номером и паролем?? Отлично!!! У Вас должна появится примерно такая страничка. Это страничка Вашего личного кабинета. Если она появилась, значит Вы все правильно сделали. Теперь можно оформлять заказ.

    Стартовая страница сайта Орифлейм

    Раздел 2. Добавляем продукцию в корзину

    Есть два способа добавление товаров в корзину. Эти способы можно использовать как по отдельности, так и совмещать.

    Способ 1. Добавление товаров через форму "Быстрый заказ"

    Этот способ полезен тогда, когда возникает добавить в заказ сразу несколько товаров. Или к примеру, Вы знаете коды, но нужных Вам продуктов Вы не находите в действующем каталоге. Не удивляйтесь, ведь в каталоге отображается лишь 40% доступной продукции. Как правило это самые выгодные и горячие предложения. Остальные 60% в каталоге нет, но из можно заказать через форму Быстрого заказа, естественно если Вы знаете коды.

    К примеру, Вы заранее посмотрели каталог и выписали на лист бумаги, коды товаров, которые желаете заказать, тогда тоже можно воспользоваться этой формой.

    Вверху страницы есть вот такая универсальная панель:

     переход к каталогу Орифлейм

    Вверху страницы на универсальной панели Вы нажимаете на ссылку "БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ"

    И последовательно вводите коды продуктов и их количество, как показано на рисунке ниже.

    Форма

    В конце нажимаете на кнопку "Добавить в корзину". Таким образом, все продукты с перечисленными кодами, будут добавлены в Вашу корзину.

    Нажмите чтобы посмотреть Ваши дальнейшие действия или рассмотрите ещё один способ добавления товаров в корзину

    Способ 2. Добавление товаров через онлайн-каталог

    Вверху страницы на универсальной панели Вы нажимаете на ссылку "КАТАЛОГ", для перехода на страницу действующего каталога.

     переход к каталогу Орифлейм

    Теперь, листайте каталог используя указатели, до тех пор пока в нижней части онлайн каталога не появится такая кнопка:

    Купить продукты

    Нажмите на неё и под каталогом появится панель с миниатюрами продуктов с текущей страницы каталога. Для добавления нужного продукта в корзину, нажмите на миниатюру продукта, как показано на рисунке.


    Как добавить продукт в корзину из каталога Орифлэйм

    Обратите внимание: в данном примере в каталоге стоимость данного продукта 31,90 грн., при добавлении товара в заказ его стоимость уже 26,16 грн. То есть при входе на сайт под своим номером и паролем, все цены на сайте автоматически пересчитываются со скидкой 18% от цен каталога.

    После того как все нужные продукты добавлены переходим в корзину. Для этого нажимаем на миниатюру корзины (в верхней панели) как показано ниже:

    Переходим в корзину

    Раздел 3. ВАША КОРЗИНА

    Все товары, которые Вы добавляете в заказ, сохраняются в ВАШЕЙ КОРЗИНЕ не зависимо от того каким способом добавления товаров Вы пользовались и как эти способы чередовали.

    Корзина заказов Орифлэйм

    Если Вы желаете изменить количество продуктов, это можно сделать прямо в корзине, изменив число продуктов в колонке "Количество".
    Если Вы желаете удалить определенные продукты, нажмите на "Х" напротив определенного продукта.
    Для перехода на следующий шаг, нажимаем на кнопку "ПРОДОЛЖИТЬ"

    Обратите внимание на то, что специальные цены и скидки (например если продукт по акции или из распродажи), Вы увидите только после того как нажмёте "Продолжить"

    Раздел 4. Детали заказа (подтверждение)

    Вы переходите на заключительный шаг - "Детали заказа". Страничку этого шага мы условно разбили на  БЛОКИ.

    Блок "Продукт".

    В этом блоке Вы можете увидеть все товары, которые Вы добавили в заказ, их стоимость и расчет итоговой суммы заказа без учета стоимости доставки. Если Вы желаете изменить заказ, Вы можете нажать на кнопку "Изменить заказ".

    Блок "Настройки". Настройка личных данных.
    Это служебный блок, в котором указаны все Ваши персональные данные.

    Блок "Доставка.
    В этом блоке Вам необходимо выбрать способ получения заказа. В зависимости от выбранного способа получения заказа, будет разная стоимость доставки. Стоимость доставки заказа считается отдельно и указана в строке Доставка:

    Блок "Оплата"
    В этом блоке ВАМ необходимо выбрать способ оплаты. В компании Орифлэйм предварительная система оплаты, то есть заказ необходимо оплатить до получения, либо в момент получения заказа, поэтому при оформлении заказа всегда оставляйте способ оплаты "Оплата перед получением".
    В блоке "Оплата" указана полная стоимость заказа с учетом стоимости доставки.

    Подтверждение заказа Орифлэйм

    Раздел 5. Выбор способа доставки заказа в Блоке "Доставка" и сохранение заказа.

    У нас остался заключительный шаг в оформлении заказа. Сейчас нам нужно выбрать способ получения заказа. Если в Вашем населенном пункте нельзя воспользоваться способом получения заказа на Сервисном Пункте Обслуживания (СПО), Вы можете выбрать доставку УкрПочтой (25 грн.) или адресную доставку курьером (35-50 грн. в зависимости от суммы заказа)
    Если в Вашем городе есть Сервисный Пункт Обслуживания (сокращенно СПО) на котором Вы можете получить заказ после оформления его через интернет, рекомендуем (из соображения экономии) использовать этот способ доставки. Подробная инструкция оформления заказа на СПО находится здесь. В письме которое Вы получили от нас сразу с после регистрации Орифлейм, мы подробно рассказали как найти ближайший к Вам СПО.


    Важно!!! После того, как Вы оформите заказ с доставкой на отделеение Укрпочты  Вам нужно оплатить заказ в течении 3-х дней после оформления. В противном случае, заказ не будет доставлен и будет расформирован с начислением штрафа 5 грн. На отделения Укрпочты заказы доставляются только при предоплате 100%  в течение 3-х дней после оформления.

    Мы уже находимся на заключительном шаге в оформлении заказа, и сейчас мы будет работать с блоком "Доставка"

    В блоке "Доставка" Вы выбираете последовательно:


    Адресная доставка и Укрпочта


    Ниже выбираете Доставка на отделения Укрпочты


    Посмотрите как это должно выглядеть у Вас на экране:

    Блок доставка на Укрпочту

    После того как блок "Доставка" заполнен, осталось только нажать на кнопку "Сохранить заказ" и заказ будет окончательно оформлен. Ваш заказ будет доставлен в Ваш населённый пункт, а почтовое извещение придёт по тому адресу, который Вы указали при регистрации. Адрес всегда можно изменить в "Настройках личного профиля". Во вкладке "Адреса" всегда можно добавить\изменить адрес доставки.

    Нажимайте на кнопку "Сохранить заказ" только когда проверите правильность оформления заказа!!!

    ВАЖНО!!! После того как Вы нажмёте на кнопку "Сохранить заказ" Вас должно перебросить на страничку с сообщением "Спасибо за заказ..." Здесь Вы увидите номер накладной, дату и адрес доставки, а также весь перечень заказанных Вами продуктов. Если Вы не увидели сообщения "Спасибо за заказ..." (такое бывает, если Вы например не выбрали доставку), то вероятно заказ не оформлен и по прежнему лежит в корзине. Чтобы убедится в этом наверняка, Вы можете пройти по пути Заказы\История заказов, затем нажать на номер накладной. Если нет ни одной накладной, заказ НЕ ОФОРМЛЕН 100%, в этомже случае корзина останется не пуста. Продолжить оформление заказа, можно всегда, даже если Вы выходили из своего кабинета (или закончилась сессия) начиная отсюда.

    Важно!!! После того, как Вы оформите заказ с доставкой на отделение Укрпочты  Вам нужно оплатить заказ в течении 3-х дней после оформления. В противном случае, заказ не будет доставлен и будет расформирован с начислением штрафа 5 грн. На отделения Укрпочты заказы доставляются только при предоплате 100%  в течение 3-х дней после оформления.

    Раздел 6. Оплата и получение заказа

    Есть два варианта оплаты заказов

  • Через интернет (без комиссии) https://www.portmone.com.ua/terminal/ru/start/?payee_id=3590
  • Через любой терминал (ПриватБанк, РайфайзенБанк Аваль). Чтобы оплатить через терминал, Вам необходимо найти на экране терминала логотип Орифлэйм. Далее для оплаты Вам понадобится знать свой рег. номер и сумму к оплате.
  • Оплаченные заказы выдаются по паспорту в отделении УкрПочты

    Уважаемые консультанты нашей группы, если в процессе изучения данной инструкции или в процессе оформления или оплаты заказа у Вас возникли сложности, пожалуйста обращайтесь (только для консультантов нашей группы)
    Мы постараемся Вам помочь и ответить на Ваши вопросы.

    Оформление интернет заказа Орифлейм с доставкой курьером

    Инструкция заказа ОрифлеймКурьерская доставка осуществляется практически во все населённые пункты Украины. Стоимость доставки 40 грн, если ваш заказ 250 грн или более, и 50 грн. если Ваш заказ менее 250 грн. 
    Первый вопрос, который задает каждый новичок: Я получил 18% скидку, как теперь я могу оформить свой заказ, где мне взять печатный каталог?

    Если у Вас после регистрации нет на руках печатного каталога, поэтому самый первый заказ Вы оформляете по онлайн каталогу Орифлейм который является точной копией печатного.
    В Вашем первом заказе Вы получите бесплатно три печатных каталога (1 действующий + 2 следующих)
    Вы готовы узнать, как оформляются интернет заказы? Вы готовы сделать свой первый заказ???
    Тогда приступаем...

    Для удобства нашу инструкцию мы разделили на несколько разделов (нажмите чтобы сразу перейти к нужному разделу)

    Раздел 1. Заходим в личный кабинет

    Раздел 2. Добавляем продукцию в корзину

    Способ 1. Добавление товаров через форму "Быстрый заказ"

    Способ 2. Добавление товаров через онлайн-каталог

    Раздел 3. Ваша корзина

    Раздел 4. Детали  заказа (подтверждение)

    Раздел 5. Выбор способа доставки заказа в Блоке "Доставка" и сохранение заказа

    Раздел 6. Оплата и получение заказа

    Раздел 1. Заходим в личный кабинет

    Для оформления заказа переходим по cсылке на официальный сайт Орифлэйм Украина

    В правом верхнем углу сайта нажимаем на ссылку "Войти" как показано на рисунке:

    вход в кабинет

    Далее в появившемся окне вводим свой регистрационный номер консультанта и пароль который Вы получили от нас в приветственном письме сразу после регистрации в Орифлейм. Нажимаем "Войти"

    авторизация на сайте Орифлейм

    Вы зашли на сайт по своим номером и паролем?? Отлично!!! У Вас должна появится примерно такая страничка. Это страничка Вашего личного кабинета. Если она появилась, значит Вы все правильно сделали. Теперь можно оформлять заказ.

    Стартовая страница сайта Орифлейм

    Раздел 2. Добавляем продукцию в корзину

    Есть два способа добавление товаров в корзину. Эти способы можно использовать как по отдельности, так и совмещать.

    Способ 1. Добавление товаров через форму "Быстрый заказ"

    Этот способ полезен тогда, когда возникает добавить в заказ сразу несколько товаров. Или к примеру, Вы знаете коды, но нужных Вам продуктов Вы не находите в действующем каталоге. Не удивляйтесь, ведь в каталоге отображается лишь 40% доступной продукции. Как правило это самые выгодные и горячие предложения. Остальные 60% в каталоге нет, но из можно заказать через форму Быстрого заказа, естественно если Вы знаете коды.

    К примеру, Вы заранее посмотрели каталог и выписали на лист бумаги, коды товаров, которые желаете заказать, тогда тоже можно воспользоваться этой формой.

    Вверху страницы есть вот такая универсальная панель:

     переход к каталогу Орифлейм

    Вверху страницы на универсальной панели Вы нажимаете на ссылку "БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ"

    И последовательно вводите коды продуктов и их количество, как показано на рисунке ниже.

    Форма

    В конце нажимаете на кнопку "Добавить в корзину". Таким образом, все продукты с перечисленными кодами, будут добавлены в Вашу корзину.

    Нажмите чтобы посмотреть Ваши дальнейшие действия или рассмотрите ещё один способ добавления товаров в корзину

    Способ 2. Добавление товаров через онлайн-каталог

    Вверху страницы на универсальной панели Вы нажимаете на ссылку "КАТАЛОГ", для перехода на страницу действующего каталога.

     переход к каталогу Орифлейм

    Теперь, листайте каталог используя указатели, до тех пор пока в нижней части онлайн каталога не появится такая кнопка:

    Купить продукты

    Нажмите на неё и под каталогом появится панель с миниатюрами продуктов с текущей страницы каталога. Для добавления нужного продукта в корзину, нажмите на миниатюру продукта, как показано на рисунке.


    Как добавить продукт в корзину из каталога Орифлэйм

    Обратите внимание: в данном примере в каталоге стоимость данного продукта 31,90 грн., при добавлении товара в заказ его стоимость уже 26,16 грн. То есть при входе на сайт под своим номером и паролем, все цены на сайте автоматически пересчитываются со скидкой 18% от цен каталога.

    После того как все нужные продукты добавлены переходим в корзину. Для этого нажимаем на миниатюру корзины (в верхней панели) как показано ниже:

    Переходим в корзину

    Раздел 3. ВАША КОРЗИНА

    Все товары, которые Вы добавляете в заказ, сохраняются в ВАШЕЙ КОРЗИНЕ не зависимо от того каким способом добавления товаров Вы пользовались и как эти способы чередовали.

    Корзина заказов Орифлэйм

    Если Вы желаете изменить количество продуктов, это можно сделать прямо в корзине, изменив число продуктов в колонке "Количество".
    Если Вы желаете удалить определенные продукты, нажмите на "Х" напротив определенного продукта.
    Для перехода на следующий шаг, нажимаем на кнопку "ПРОДОЛЖИТЬ"

    Обратите внимание на то, что специальные цены и скидки (например если продукт по акции или из распродажи), Вы увидите только после того как нажмёте "Продолжить"

    Раздел 4. Детали заказа (подтверждение)

    Вы переходите на заключительный шаг - "Детали заказа". Страничку этого шага мы условно разбили на  БЛОКИ.

    Блок "Продукт".

    В этом блоке Вы можете увидеть все товары, которые Вы добавили в заказ, их стоимость и расчет итоговой суммы заказа без учета стоимости доставки. Если Вы желаете изменить заказ, Вы можете нажать на кнопку "Изменить заказ".

    Блок "Настройки". Настройка личных данных.
    Это служебный блок, в котором указаны все Ваши персональные данные.

    Блок "Доставка.
    В этом блоке Вам необходимо выбрать способ получения заказа. В зависимости от выбранного способа получения заказа, будет разная стоимость доставки. Стоимость доставки заказа считается отдельно и указана в строке Доставка:

    Блок "Оплата"
    В этом блоке ВАМ необходимо выбрать способ оплаты. В компании Орифлэйм предварительная система оплаты, то есть заказ необходимо оплатить до получения, либо в момент получения заказа, поэтому при оформлении заказа всегда оставляйте способ оплаты "Оплата перед получением".
    В блоке "Оплата" указана полная стоимость заказа с учетом стоимости доставки.

    Подтверждение заказа Орифлэйм

    Раздел 5. Выбор способа доставки заказа в Блоке "Доставка" и сохранение заказа.

    У нас остался заключительный шаг в оформлении заказа. Сейчас нам нужно выбрать способ получения заказа курьером.
    После того, как Вы оформите заказ через интернет - Ваш заказ будет доставлен на адрес который указан в Вашем профиле (при желании адрес можно отредактировать).

    Мы уже находимся на заключительном шаге в оформлении заказа, и сейчас мы будет работать с блоком "Доставка"

    В блоке "Доставка" Вы выбираете последовательно
    Адресная доставка и Укрпочта
    Справа выбираете свой город или область, или "Остальные населённые пункты Украины" (если Вашего города или области в списке не найдётся)
    Важно!!! Строка для выбора города или области появятся только после того как в первой строке будет выбрана "Адресная доставка и Укрпочта"
    Посмотрите как это должно выглядеть у Вас на экране:

    Как заполнить форму при адресной доставке

    После того как блок "Доставка" будет заполнен, справа Вы увидите стоимость доставки Вашего заказа.

    Важно!!! Заказ будет доставлен на адрес указанный в Вашем профиле (тот который Вы указали при регистрации). Сменить адрес можно в настройках профиля. Курьер также будет звонить на телефон указанный в профиле.

    Осталось только нажать на кнопку "Сохранить заказ" и заказ будет окончательно оформлен.
    Нажимайте на кнопку "Сохранить заказ" когда внимательно проверите правильность оформления заказа!!!!

    ВАЖНО!!! После того как Вы нажмёте на кнопку "Сохранить заказ" Вас должно перебросить на страничку с сообщением "Спасибо за заказ..." Здесь Вы увидите номер накладной, дату и адрес доставки, а также весь перечень заказанных Вами продуктов. Если Вы не увидели сообщения "Спасибо за заказ..." (такое бывает, если Вы например не выбрали доставку), то вероятно заказ не оформлен и по прежнему лежит в корзине. Чтобы убедится в этом наверняка, Вы можете пройти Заказы\История заказов, затем нажать на номер накладной. Если нет ни одной накладной, заказ НЕ ОФОРМЛЕН 100%, в этом-же случае корзина останется не пуста. Продолжить оформление заказа, можно всегда, даже если Вы выходили из своего кабинета (или закончилась сессия) начиная отсюда.

    Раздел 6. Оплата и получение заказа

    После того, как Вы оформите заказ через интернет адресной доставкой, ожидайте звонка курьера. Расплатится с курьером можно наличными, при получении заказа.

    Уважаемые консультанты нашей группы, если в процессе изучения данной инструкции или в процессе оформления заказа у Вас возникли сложности, пожалуйста обращайтесь (только для консультантов нашей группы)
    Мы постараемся Вам помочь и ответить на Ваши вопросы.

    Способы получения заказов в Украине

    В Украине существует четыре способа получения заказа:

    • Сервисные центры Орифлейм.
    • Мобильные пункты выдачи продуктов.
    • Сервисные пункты Орифлейм.
    • Курьерская доставка.

    Теперь о каждом  подробнее.

    • Сервисные центры, а сокращённо СЦ находятся  в крупных областных центрах, но не во всех.  В Украине такие центры находятся в Киеве, Донецке, Днепропетровске, Харькове, Симферополе, Львове. Если вы живёте в городе, где есть Сервисный Центре и вам удобно именно в нём получать,  помните ваш заказ в таком случаи можно забрать  уже через 2 – 3 дня.  Что бы получить заказ в СЦ при оформлении в графе, где получить заказ нужно  сделать отметку, что именно в СЦ. Адрес и телефон списка на официальном сайте Орифлейм при оформлении заказа.
    • Мобильный пункт выдачи продукции. Такой услугой можно воспользоваться,  если вы живёте в большом городе. В не больших городах пока такого нет. Что из себя, представляет мобильный пункт? Это передвижной пункт  в виде фургона. Его стоянки имеют стабильный график, и время стоянки. Таких мест в больших городах довольно таки много. И если вы выбрали именно этот вариант получения продукции Орифлейм, вам нужно чётко знать адрес, в каком месте и в какой промежуток времени он стоит. Получить товар вы сможете, если заранее оплатите товар, и на мобильный пункт придёте с квитанцией об оплате.
    • Сервисный  пункты Oriflame, а сокращённо СПО,  это самый распространённый пункт получения продукции. Находятся они  в каждом городе, а иногда таких пунктов несколько. Вы выбираете самый удобный для вас. В такие пункты заказы приходят в течение 3-4 дней. Оплату можно внести  на СПО,  отдав нужную сумму менеджеру.
    • Есть новая услуга это курьерская доставка. То есть ваш заказ привезут вам  на дом , конечно, это будет стоить дороже (15-20грн.). Если вы экономите своё время, или у вас не получится забрать самостоятельно, воспользуйтесь, такой услугой. Оплату можно отдать курьеру, который привезёт ваш заказ.

    Что бы оформить доставку заказа курьером, нужно при оформлении заказа указать этот способ доставки. Ваш заказ вы получите по адресу,  который вы указывали при регистрации Орифлейм. Если вы хотите получить заказ, к примеру, к себе в офис, или на другой адрес проживания. Нужно войти в свой кабинет консультанта а затем в персональные данные. И уже в персональных данных выбираем "Адреса" меняем адрес доставки, куда вы хотите, что бы вам принесли заказ. Время доставки будет колебаться до 4-х дней, если вы в Киевской области. Если вы в крупном городе до 9 дней, а если  небольшой город или районный центре, или село, то заказ вам доставят не позднее 15 дней. Стоимость доставки на дом будет стоить 19.55 гр. если у вас заказ меньше чем на 175гр. Если заказ превышает 175гр., вы оплатите за доставку всего 14.55гр.

    Так что заказывайте больше и при этом платите меньше за доставку. Можно так же воспользоваться предложением - продукт вместо платы за доставку.  В  каждом новому каталогу Орифлейм список продуктов вместо доставки меняются. Список продуктов вместо доставки на дом отличаются по цене,  в отличие от продукта вместо доставки  на СПО. Бонус балов такой продукт не приносит.

    Какой бы из способов не выбрали, будьте внимательны при оформлении заказа.

    Программа Лояльности Орифлейм (программа устарела)

    Любишь подарки? Тебе нравиться продукция из каталога Орифлейм? Для тебя с 1 апреля 2013 года, начинает действовать Программа Лояльности Орифлейм. Теперь каждый продукт, купленный на свой дисконтный номер, принесёт в твою «копилку» заветные балы лояльности (БЛ), которые можно обменять на подарки. Ты тоже можешь участвовать в Программе Лояльности от Орифлейм. Для этого нужно зарегистрироваться в Орифлейм, получить свой персональный номер и делать заказы на это номер по мере необходимости и желания.

    Став консультантом Орифлейм, ты сразу получаешь дисконтную карту Орифлейм, которая позволяет с первого заказа экономить 18% от цены каталога, а с Программой Лояльности Орифлейм твоя выгода достигает 25%. Теперь, как никогда, стал остро вопрос «Быть или не быть?» зарегистрированным консультантом Орифлейм. Ведь незарегистрированный потребитель, который покупает любимые продукты, не может накапливать БЛ и менять их на продукцию, за него получает подарки дистрибьютор Орифлейм.

    Как получить балы лояльности

    Заказывая любимые и нужные для себя, родственников и знакомых продукты из каталога Oriflame ты вместе с тем накапливаешь бонус балы (ББ), которые раньше ничего не значили для консультантов-потребителей, не строивших свой бизнес с Орифлейм. Ведь ББ просто сгорали с открытием нового каталога. Теперь, заказывая продукцию, ты получаешь не только бонус балы (ББ) но и столько-же балов по Программе Лояльности, которые можно обменивать на косметику. Теперь в каждом каталоге Орифлейм вместе с ценой указано количество балов лояльности (БЛ), которое тот или иной продукт добавит в твою «копилку лояльности». Заказывая больше продуктов, ты получишь больше БЛ.

    Когда можно воспользоваться накопленными БЛ

    По условиям Программы Лояльности Орифлейм БЛ можно накапливать в течение 17 каталогов (1 год). Первым каталогом считается тот каталог, в котором был размещён первый заказ.

    К примеру, если это был 9 каталог 2013 года, то в следующем 2014 году в 9 каталоге твои неиспользованные балы будут вычитаться, так же как и начислялись, другими словами обратный отсчёт. Поэтому по мере накопления БЛ их нужно использовать (обменивать на подарки).

    Например, если у тебя 180 накопленных балов, ты можешь выбрать подарок за 80 БЛ, а оставшиеся 100 БЛ сохраняются и суммируются с балами, которые ты получаешь при дальнейших заказах, или в следующих каталогах сделать заказ на 20 балов и выбрать продукт ценнее, уже за 200 балов.

    Какое количество БЛ нужно для возможности обмена

    Как только в твоей «копилке лояльности» будет 100, 200, 300 или 500 балов, ты сможешь обменять их на понравившийся продукт. Пользуйся этой возможностью и собирай новые балы на следующий выгодный обмен. Ограничений в том сколько раз ты обменяешь бонусы, на подарки нет.

    Почему именно 100 БЛ, 200 БЛ,300 БЛ и 500БЛ?

    Есть четыре категории подарков. В первой категории предложены подарки, которые (один из предложенных) можно получить, накопив 100 балов. Во второй категории подарки, выбрать которые можно имея 200 собранных балов. Третья категория это выбор продукции из ассортимента, который станет доступным при накоплении 300 БЛ. И последняя категория — 500 балов. Разумеется, что чем больше БЛ нужно накопить для доступа к определённой категории, тем ценнее будут доступные подарки. Вся продукция из нижестоящих категорий, также остаётся доступной для выбора.

    На что можно обменять балы из Программы Лояльности

    Список косметических товаров, на которые можно будет обменять собранные балы лояльности, будет обновляться каждые три каталога, поэтому спешите быстрее собрать БЛ. Если в ассортименте есть продукт, который тебе приглянулся, быстрее заказывай его в качестве подарка, так как в новом списке его может и не быть.

    Как обменять балы на продукцию?

    Чтобы обменять балы на продукты, достаточно сделать заказ от 10 балов и выше, и в этом же заказе, на последнем шаге "Детали заказа" можно выбрать желаемый подарок. Для этого нужно нажать на ссылку "Программа Лояльности" как показано на рисунке

    Как обменять баллы по программе лояльности Орифлейм

    Откроется ассортимент продуктов предлагаемых Программой Лояльности. Вам нужно будет выбрать любой подарок (соответственный накопленным балам), после чего нажать на кнопку "Добавить в заказ"  Балы будут списываться автоматически.

    Где можно узнать о количестве накопленных балов?

    К каждому твоему заказу прикладывается накладная, в которой будут отображаться накопившиеся балы, за весь период. Также можно посмотреть в своём кабинете.

    Ограничения в количестве баллов за каталожный период

    Если в период действия каталога, ты накопила 250 БЛ или больше, то ты уже не участвуешь в Программе Лояльности, а попадаешь в Премьер-клуб Орифлейм и получаешь ещё большую выгоду. Но твоё участие в Премьер-клубе, вовсе не означает, что ты более не получишь подарков по Программе лояльности. Если ты, к примеру, в одном из каталожных периодов сделала заказ на 250 БЛ и выше, тогда ты получаешь выгоды Премьер-клуба, а если в следующем каталоге уже меньше, то ты автоматически снова переходишь в Программу Лояльности. Балы за каталожный период в размере 250 и выше не добавляются в твою «копилку лояльности», так как выгоду из этих балов ты получаешь в Премьер-клубе. Таким образом участвовать в Программе лояльности и Премьер-клубе одновременно нельзя.

    Независимо от того, в какой программе ты участвуешь, будь то Программа Лояльности или Премьер-клуб, ты можешь параллельно получать подарки по «Стартовой программе» (только для вновь зарегистрированных консультантов) и участвовать во всех акциях которые проводит компания Орифлейм. Теперь, когда извечный вопрос «Быть или не быть» для тебя решён, осталось заполнить анкету регистрации.

    Стартовая программа Орифлейм Украина

    Если ты только что зарегистрировалась в Орифлейм, то у тебя есть уникальная возможность на протяжении шести каталожных периодов участвовать в специальной акции для новичков — Стартовой программе Орифлейм.

    Пройти все шесть шагов «Стартовой программы» легко, так как нужно всего лишь размещать заказы суммарно на 75 ББ это примерно 750 грн. за каталожный период (для прохождения первого шага даётся 21 день с момента регистрации).

    Закажите выбранный продукт со скидкой 50% в первом заказе каталога, следующего после каталога закрытия каждого ШАГа Стартовой Программы.

    • В первом заказе каталога, следующего после закрытия ШАГа1, самый дорогой продукт декоративной косметики из всех, которые есть в заказе, будет идти со скидкой 50% от регулярной цены.
    • В первом заказе каталога, следующего после закрытия ШАГа2, самый дорогой продукт по уходу за кожей лица, из всех, которые есть в заказе, будет идти со скидкой 50% от регулярной цены.
    • В первом заказе каталога, следующего после закрытия ШАГа3, самый дорогой продукт категории Wellness либо самый дорогой аромат из всех, которые есть в заказе, будет идти со скидкой 50%. В случае, если в заказе есть и продукт категории Wellness, и аромат, скидка 50% распространится только на 1 самый дорогой продукт их этих категорий, присутствующий в заказе.
    Важно!!! Если Вы пропустите один из шагов Стартовой программы, то уже не сможете пройти следующие. Например Вы прошли 1-й шаги, а второй шаг не прошли. Тогда  льготная продукция из шага 3 будет недоступна. Таким образом если вы не пройдёте первый шаг, тогда скидки Стартовой программы Орифлэйм вы не получите.

    Старт начинается с момента регистрации.

    Стартовая Программа Орифлейм. Условия для Украины

     

     

    Все кто зарегистрирован в Орифлэйм, всегда участвуют в текущих акциях нового каталога, и акциях которые объявляет компания Oriflame.

    Правила получения заказов в СПО Украина

    Сервисный пункт Орифлэйм (СПО) - это небольшой офис, открытый и обслуживаемый одним из менеджеров Орифлэйм.  Заказы в Сервисный пункт доставляются из Сервисного центра который обслуживает данный пункт. Сроки доставки заказа в Сервисный пункт зависят от удаленности от Сервисного центра и графика обслуживания пункта. В среднем 3-4 дня с даты оформления заказа.

    Сервисные пункты Орифлейм (СПО) работают практически во всех городах Украины.

    Согласно правил компании Орифлейм, менеджер офиса обязан выдавать и обслуживать всех консультантов Орифлейм, вне зависимости от того, в какой структуре (группе) тот находится.

    Как получать заказы в СПО

    В процессе оформления заказа Вы выбираете  офис, который Вам наиболее удобен для получения заказа. Как это сделать, мы подробно рассказали в письме которое Вы получили от нас сразу после Регистрации в Орифлейм, вместе со своим номером и паролем.  

    Через 3-4 дня компания доставит Ваш заказ в выбранный офис и менеджер офиса будет ждать Вас с заказом.

    Вам необходимо позвонить менеджеру офиса через 3-4 дня, в часы его работы, и удостовериться, что заказ поступил и его можно оплачивать и получать.

    Диалог по телефону стандартный: нужно представится, назвать свой номер консультанта и спросить наличие Вашего заказа в офисе (СПО).
    Если менеджер сообщает Вам, что заказ пришел, Вы приезжаете за заказом с паспортом в данный офис.

    Если менеджер сообщает о том, что заказ еще не поступил, тогда Вы уточняете на какой день назначена ближайшая доставка заказов в офис, и в этот день перезваниваете менеджеру офиса. Иногда менеджер может позвонить Вам сам и уведомить о наличии заказа на складе СПО

    Если Вы желаете оплатить заказ наличными непосредственно менеджеру СПО, необходимо также поинтересоваться, принимает ли менеджер оплату заказа наличными или  выдаёт только оплаченные заказы.

    Если менеджер согласен принять оплату наличными, тогда для получения заказа Вам понадобятся только деньги.

    Если менеджер отказывается принимать оплату за заказ (так бывает только в 10% случаев),  значит Вы оплачиваете заказ перед получением: через  интернет (Portmone), любой терминал или банк, которые принимают оплату платежей в Орифлэйм.
    Мы рекомендуем оплачивать заказы в банках: Приват Банк, ОТП Банк, "Финансы и Кредит" и ІНГ Банк Украина.

    При оплате через банк, Консультант должен указать (пожалуйста, в этом порядке):

    № Консультанта,
    № накладной,
    Ф.И.О.
    сумма к оплате.

    Важно!!! Возьмите с собой чек, выданный терминалом или кассиром банка, без чека менеджер не выдает заказ.

    Адреса всех Сервисных пунктов, контактные телефоны, режим работы здесь